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Política de Privacidad y Declaración de Accesibilidad

1. Consentimiento y Comunicaciones por SMS

Los números de teléfono e información obtenida para fines de consentimiento de SMS no se compartirán con terceros ni empresas afiliadas con fines de marketing.

2. Declaración de Accesibilidad

Estamos comprometidos a garantizar la accesibilidad de nuestro sitio web para todos los usuarios, incluidas las personas con discapacidad, y a cumplir con las leyes aplicables de accesibilidad web. Realizamos auditorías periódicas y agradecemos los comentarios de nuestros usuarios para mejorar continuamente la experiencia en este sitio.

Si encuentras alguna dificultad para acceder a cualquier parte de este sitio web, no dudes en ponerte en contacto con nosotros por teléfono o correo electrónico. Estamos comprometidos a ofrecerte alternativas de comunicación o las adaptaciones necesarias.

Asimismo, puedes enviar tus comentarios o solicitudes sobre accesibilidad directamente a nuestro equipo en: info@solanobookkeeping.com.

3. Información sobre la Organización y el Sitio Web

Las tecnologías modernas de la información y la comunicación desempeñan un papel fundamental en nuestras actividades. Esta Política de Privacidad regula el tratamiento de datos en nuestro sitio web.

Acceso Anónimo
Puedes acceder a la página de inicio de nuestro sitio web y navegar por él sin revelar tus datos personales.

Enlaces a Terceros y Servicios Externos
Nuestro sitio web incluye enlaces a proveedores de servicios de terceros. Dichos proveedores pueden recopilar datos personales sobre los visitantes de acuerdo con sus propias políticas de privacidad.

4. Uso de Cookies y Análisis Web

Este sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para la administración técnica del sitio, la atención de solicitudes de clientes, la seguridad y el análisis agregado del tráfico web.

Finalidades del Tratamiento
Registramos automáticamente y procesamos datos personales (a través de cookies o herramientas de programación) para los siguientes fines:

  • Administración técnica del sitio web.
  • Análisis del tráfico y métricas agregadas del sitio web.
  • Atención y cumplimiento de solicitudes del cliente.

Análisis Web (Google Analytics)
Podemos utilizar herramientas de análisis como Google Analytics para comprender cómo interactúan los visitantes con el sitio (páginas visitadas, sitios de referencia, ubicación geográfica aproximada, navegador, dispositivo e interacciones). Esta información se procesa para generar informes estadísticos, administrar y mejorar el sitio y solucionar problemas técnicos.

Google Analytics puede recopilar información mediante cookies u otras tecnologías similares. Puedes consultar cómo procesa Google esta información en su documento "Cómo utiliza Google la información de sitios web o aplicaciones que utilizan nuestros servicios".

Control de Cookies y Consentimiento
Cuando la ley lo exija, las cookies analíticas y de rastreo solo se utilizarán con el consentimiento previo del visitante. Puedes administrar y desactivar las cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador.

Si en el futuro deseamos utilizar tus datos personales para una nueva finalidad, te solicitaremos tu consentimiento explícito al momento de recopilar la información.

5. Recopilación de Datos y Especificación de Finalidades

Recopilamos únicamente los datos personales que nos proporcionas voluntariamente al interactuar con nuestros servicios. No obtenemos información sobre nuestros visitantes a través de fuentes externas, registros públicos ni organizaciones privadas.

6. Privacidad de Menores

Este sitio web no recopila a sabiendas datos personales de menores de edad. Si descubrimos que un menor ha proporcionado información personal sin el consentimiento de sus padres o tutores, tomaremos las medidas necesarias para eliminar dicha información.

7. Divulgación de Datos y Opciones del Usuario

No vendemos los datos personales de nuestros visitantes.

Podemos compartir o poner a disposición información limitada con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar, asegurar, analizar o mejorar este sitio web (tales como proveedores de alojamiento web, procesamiento de formularios, servicios analíticos y soporte técnico). Estos proveedores solo procesarán la información para prestarnos sus servicios, salvo que la ley exija o permita lo contrario.

8. Confidencialidad y Seguridad

Ofrecemos métodos de transmisión seguros para el envío de datos personales sensibles (como credenciales de acceso o datos del portal).

Hemos implementado políticas de seguridad, reglas y medidas técnicas para proteger tus datos personales bajo nuestro control contra:

  • Acceso no autorizado.
  • Uso o divulgación indebida.
  • Modificación no autorizada.
  • Destrucción ilegal o pérdida accidental.

Todo nuestro personal y los encargados del tratamiento de datos que tienen acceso a información personal están obligados a mantener estricta confidencialidad. No divulgaremos tus datos a instituciones o autoridades públicas salvo por mandato legal o regulatorio.

9. Tus Derechos y Acceso a los Datos

Tienes derecho a solicitar información sobre los datos personales que conservamos sobre ti. Para hacerlo, puedes ponerte en contacto con nosotros escribiendo a info@solanobookkeeping.com o a través de nuestra Página de Contacto.

Procedimiento de Solicitud:

  1. Te proporcionaremos una copia legible de tus datos personales en un plazo máximo de un mes a partir de tu solicitud.
  2. Podemos requerir una prueba previa de tu identidad.
  3. Este trámite se realiza de forma gratuita.

Rectificación y Supresión:
Puedes impugnar los datos que conservamos y, cuando corresponda, solicitar que sean:

  • Eliminados o borrados.
  • Rectificados o corregidos.
  • Completados.

Nos reservamos el derecho de denegar el acceso a la información en circunstancias excepcionales permitidas por la ley, en cuyo caso motivaremos nuestra decisión y te explicaremos las vías para impugnarla.

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Phone: (704) 601-1040

Email: info@solanobookkeeping.com

Office: 207 S Broad St. Suite 6,
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